Automóveis

Seguradoras:

• Perda Parcial – Controle de qualidade; revisão; regulação; experiência do cliente; entre outros;
• Indenização Integral – Controle de qualidade; revisão; experiência do cliente;
• Aceitação – Controle de qualidade; indicadores; revisão; experiência do cliente;
• Rede Autorizada – Experiência do cliente; análise e avaliação;
• Salvados – Inventários e acompanhamento de leilão;
• Gestão operacional completa.

Aceitação

• CQ vistoria prévia;
• Aceitação – Controle de qualidade, indicadores; revisão; experiência do cliente;

Regulação / Indenização

• Revistoria de Mesa;
• Revistoria Presencial;
• Análise de Sinistro;
  
• Parcial – Controle de qualidade; revisão; regulação; Liquidação; experiência do cliente;
• Indenização Integral – Controle de qualidade; revisão; Liquidação; experiência do cliente;

Salvados Auto / Patrimonial

• Gestão e Inventários;
• Análise laudos severidade (PMG);
• Salvados – Inventários e acompanhamento de leilão. Gestão operacional completa.

Assistência 24 Horas

• Assessoria Mapa Processos;
• Assessoria Fluxos Negócio;
• Plano de ação estruturado
• Treinamentos e Reciclagens;
  
  

Frotista & Locadoras:

• Desmobilização;
• Inventários;
• Análise e avaliação da frota;
• Assessoria e consultoria em manutenção e reparos;
• Gestão operacional completa.

Concessionárias e Lojistas:

• Inventários de estoques;
• Análise e avaliação da operação;
• Assessoria e consultoria na experiência do cliente;
• Gestão operacional completa.

Controle de Qualidade & Consultoria

Seguradoras:

• Residencial – Empresarial – Transportes – Equipamento Revisão, reanálise ou controle de qualidade presencial ou remotamente, através de nossa plataforma ou com nossos especialistas em regulação de sinistros, liquidação e aceitação.

Outros:

• Jornada e experiência do cliente: Através de uma experiência real, entregamos os indicadores e as sensações que seu cliente vivencia com seu produto ou serviço.

• Assessoria às áreas de auditoria e controles interno;

• Compartilhamento do conhecimento: Treine sua equipe operacional com nossos especialistas.

• Processos, pessoas e sistemas: Nossa atuação contribui de forma ativa para o alinhamento entre essas três forças de realização

• Controles: Revisão e validação do nível de confiabilidade de controles existentes, contribuindo com os ajustes necessário

• Projetos Especiais: Desenvolvemos projetos específicos, de acordo com a necessidade de cada cliente.

• Inventários: Realização ou acompanhamento de inventários de estoques e patrimoniais

• Performance e resultados diretos: Análise e avaliação das etapas, fluxos, fornecedores e demais envolvidos e suas contribuições ou impactos nos resultados e na operação